Política de Privacidad

 

 

Política de privacidad

Cuando utiliza los servicios de zevenet.com proporcionados por ZEVENET SL, nos confía sus datos. El objetivo de esta Política de privacidad es informarle sobre los datos que podríamos recopilar, las principales razones por las que los recopilamos y qué hacemos con ellos. Toda esta información es importante, por lo que esperamos que dedique el tiempo necesario a leerla detenidamente. Dado que es un usuario de nuestros servicios, queremos que comprenda cómo usamos la información y qué puede hacer para proteger su privacidad.

Información a los usuarios

La visita a este sitio web o el uso de nuestro software no implica que los usuarios proporcionen información alguna.

En el caso de que sea necesario proporcionar algún dato personal, se le informará antes de enviarlo. Gestionamos la información que nos proporciona con el único objetivo de atender sus solicitudes o consultas en cuanto a nuestros productos o servicios, enviar la información de marketing que solicitó explícitamente, prestar los servicios, entregar los productos solicitados y enviar la información de mantenimiento requerida una vez adquiridos soluciones; aplicando siempre los procedimientos informáticos y de seguridad para garantizar su protección, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Sus datos siempre pueden ser rectificados o eliminados a solicitud, pero no se ofrecerán a terceros, a menos que legalmente estemos obligados a hacerlo, y se eliminarán de nuestro sistema tan pronto como ya no sean necesarios.

En relación con sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de aquellos que tiene y que puede ejercer ante ZEVENET SL, de conformidad con el RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

  • Acceso: se definirá por la funcionalidad de la red social y la capacidad de acceder a la información de los perfiles de usuario.
  • Rectificación: Solo se puede satisfacer en relación con la información que está bajo el control de ZEVENET SL, por ejemplo, eliminar los comentarios publicados en la página en sí. Normalmente, este derecho debe ser ejercido bajo la red social.
  • Cancelación y / u Oposición: Como en el caso anterior, solo podrá satisfacerse en relación con la información que se encuentre bajo el control de ZEVENET SL, por ejemplo, que deje de estar vinculada al perfil.

Por favor Contáctenos O escríbanos a info@zevenet.com, si desea aplicar alguno de sus derechos con respecto a sus datos personales o cualquier duda que pueda tener.

¿Qué hacemos con tu información?

Al comprar algunos de nuestros productos o servicios en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos información personal y de la compañía que necesitamos para registrar la transacción, como su nombre, correo electrónico, nombre de la compañía, dirección de facturación e impuestos. Datos de identificación. Podríamos utilizar el logotipo de su empresa, o el logotipo de su cliente si actúa como revendedor, para publicarlo en nuestro sitio web, aunque podemos eliminarlo a pedido expreso.

Cuando se comunica con nosotros a través de algunos de nuestros formularios de contacto, recibimos la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora y navegador web para mejorar la experiencia del usuario. También podemos utilizar algún tipo de información sobre su caso de uso o empresa con la única intención de realizar análisis estadísticos internos que no se proporcionarán a terceros.

Con su permiso, podemos realizar marketing online a través de correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios, nuevos productos o servicios, ofertas o actualizaciones.

Cuando nos proporciona su información personal y profesional para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, solicitar un presupuesto, organizar una entrega o devolución, información de contacto, evaluación de un producto u otros, implica la aceptación de su consentir en recopilar dichos datos y utilizarlos solo por ese motivo.

Si solicitamos su información personal o su compañía por un motivo secundario, como el mercadeo, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le proporcionaremos un medio para negarlo.

Después de su decisión de dar su consentimiento, puede retirarlo para evitar contactarlo, utilizarlo como analítica estadística o publicar el logotipo de su empresa, contactándonos a través de Contáctenos formulario en nuestro sitio web.

Divulgación de datos

Podemos proporcionar su información personal si lo exige la ley o si usted incumple nuestros Términos de servicio.

Tienda en línea

Nuestra tienda en línea está alojada en una plataforma segura para el comercio electrónico gestionada por nosotros mismos, por lo que los datos personales y de la empresa no son almacenados por terceros.

Pagos

Admitimos diferentes métodos de pago, como transferencia bancaria, tarjeta de crédito o pasarela segura de Stripe / PayPal. Para cualquiera de estos métodos, no almacenamos ninguna información de pago.

Servicios de terceros

En general, los proveedores de servicios de terceros que contratamos solo obtendrán y utilizarán sus datos como exclusivamente necesario para que puedan realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que necesitamos proporcionar con respecto a sus transacciones de compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender mejor la forma en que sus datos personales serán tratados por ellos. Contáctenos Para conocer los proveedores que utilizamos para su caso.

Tenga en cuenta que, una vez que salga de nuestra tienda en línea o sea redirigido a una página web o una aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden redirigirlo de nuestro sitio web a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea su información de privacidad.

Métrica

Nuestra tienda en línea utiliza algunas herramientas de análisis web para ayudarnos a comprender quién nos visita y qué páginas visitan.

Seguridad

Para proteger su información personal y la de su empresa, tomamos las precauciones de seguridad exigidas por la ley y, además, seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, malversen, accedan, revelen, alteren o destruyan indebidamente.

Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que un sitio web puede recordar su visita la próxima vez que lo navegue. Las cookies generalmente almacenan información técnica, preferencias personales, personalización de contenido, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El propósito de una cookie es adaptar el contenido de un sitio web a su perfil y necesidades que, sin las cookies, Los servicios ofrecidos por cualquier sitio web podrían no estar autorizados.

Cookies utilizadas en este sitio web

Detallamos el uso de las cookies creadas por este sitio web para informarle con la mayor precisión posible.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

  • Las cookies de sesión aseguran que los usuarios que interactúan con el sitio web sean humanos y no robots. Esto ayuda a combatir el spam. Nombre de la cookie PHPSESSID Con una vida útil hasta el final de la sesión en el sitio web.
  • Las cookies de sesión para garantizar que los usuarios que visitan el sitio web han aceptado la Política de cookies. Nombre de la cookie cookie_notice_accepted Con una vida de mes 1.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros.

  • Herramienta de métricas: almacena cookies para compilar estadísticas sobre el volumen de tráfico y los visitantes a esta página web. Al visitar este sitio web, usted acepta el proceso de sus datos con este tipo de herramientas. La lista de cookies utilizadas y el tiempo de vida se enumeran a continuación.__utmc: Hasta el final de la sesión.
    __utma: 24 horas.
    __utmz: 6 meses.
    Debo: 24 horas.
    __utmb: 24 horas.

Desactivar o borrar las cookies.

En cualquier momento, puede aplicar su derecho a desactivar o eliminar las cookies creadas por este sitio web.

Notas adicionales

Ni este sitio web ni sus representantes legales son responsables del contenido o la veracidad de las políticas de privacidad de terceros que pueden aparecer en esta Política de cookies.

Los navegadores web son responsables del almacenamiento de cookies y, desde esta situación, deben cumplir con su derecho de eliminarlas o deshabilitarlas. Ni el sitio web ni sus representantes legales pueden garantizar el tratamiento adecuado o inadecuado de las cookies por parte de los navegadores mencionados anteriormente.

En algunos casos, es necesario instalar cookies para que el navegador recuerde su decisión de no aceptarlas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, la empresa almacena cookies en servidores de los Estados Unidos y acepta no compartirlas con terceros, excepto cuando sea necesario debido a las operaciones del sistema o cuando la ley lo exija. Google no almacena su dirección IP. Google Inc. es una empresa sujeta al Acuerdo de puerto seguro que garantiza que todos los datos transferidos se tratarán con un nivel de protección de acuerdo con las normas europeas.

Para cualquier consulta sobre esta Política de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del Contáctenos formar.

Envío de "Newsletter" y "Ofertas"

Le informamos que el correo electrónico proporcionado por el usuario en los formularios de marketing se incorporará a un archivo propiedad de ZEVENET SL con el fin de enviar boletines y ofertas. Estos boletines son exclusivamente informativos. Los datos personales son utilizados por ZEVENET SL de acuerdo con los requisitos de dicha ley.

Acciones de marketing

Le informamos que los datos facilitados al participar en las diferentes acciones de marketing serán incorporados a ficheros titularidad de ZEVENET SL con la finalidad de participar en acciones promocionales concretas. Además, ZEVENET SL podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediato hasta que se publiquen en el sitio web. Si realizamos cambios esenciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, la usamos o divulgamos.

Calidad de los datos

Los usuarios deben garantizar la veracidad, precisión, autenticidad y validez de los datos personales que se han recopilado.

Protección de menores

No recopilamos información personal de menores. Es responsabilidad del padre / madre / tutor legal velar y proteger la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para que hayan autorizado la recogida y uso de los datos personales del menor.

Redes sociales

ZEVENET SL informa a sus usuarios que ha creado un perfil en las redes sociales de Facebook, Twitter y LinkedIn, con el objetivo principal de publicitar sus productos y servicios, y de ejecutar la difusión de contenido y noticias generados por ellos mismos.

A través de nuestro sitio web, puede acceder a nuestro perfil de Redes Sociales Facebook, Twitter o LinkedIn con acceso abierto a todos los usuarios. Estos son sitios web donde el usuario puede registrarse y seguirnos de forma gratuita. En estas redes sociales, los usuarios pueden conocer nuestras actividades, opiniones, acceder a fotos, videos y contenido generado.

Los usuarios suelen tener un perfil en la misma red social y han decidido unirse a la página creada por ZEVENET SL, mostrando así interés en la información que se anuncia en la red. Al unirse a nuestra página, usted brinda su consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder a las políticas de privacidad de la red social en cualquier momento, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

ZEVENET SL tiene acceso y se ocupa de esa información pública del usuario, especialmente su nombre de contacto. Estos datos solo se utilizan dentro de la propia red social. No están incorporados en ningún archivo.

ZEVENET SL podría aplicar las siguientes acciones:

  • Acceso a la información del perfil público.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda la información ya publicada en la página ZEVENET.COM.
  • Envía mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones sobre el estado de la página que se publicará en el perfil del usuario.

Los usuarios siempre pueden controlar sus conexiones, eliminar el contenido que ya no les interesa y restringir quién comparte sus conexiones, para esto deben acceder a su configuración de privacidad.