850.00 €
Recomendaciones para tí
Soporte 8 × 5
El 8 × 5 Plan de soporte se recomienda para aquellos que requieren actualizaciones, mejoras y asistencia de los héroes de ZEVENET solo en horario de oficina con un plan renovable anual por nodo.
¿Qué incluye?
Actualizaciones y mejoras
Actualizaciones y actualizaciones a través de un repositorio remoto. Analizador de seguridad incluido.
Casos ilimitados
Casos ilimitados disponibles por nodo para este plan de soporte.
Asistencia del equipo de ZEVENET
Los ingenieros de ZEVENET estarán disponibles para analizar sus casos.
Correo electrónico o asistencia remota
Acceso remoto a escritorio o correo electrónico disponible para analizar sus problemas.
No chat privado
No hay mensajes instantáneos o asistencia en tiempo real con un ingeniero.
No hay servicios de ciberseguridad.
Los servicios de seguridad no estarán disponibles para proteger sus aplicaciones.
¿Qué es compatible?
Todos los productos ZEVENET son compatibles con cualquier plataforma disponible. (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud y Microservicios) para cualquier versión actual y futura de Enterprise Edition.