Plan de soporte Zevenet 8 × 5

Referencia: ZVNSUP8x5
Soporte 8 × 5 1 año (por nodo)

850.00 

Soporte 8 × 5

El 8 × 5 Plan de soporte se recomienda para aquellos que requieren actualizaciones, mejoras y asistencia de los héroes de ZEVENET solo en horario de oficina con un plan renovable anual por nodo.

¿Qué incluye?

Actualizaciones y mejoras

Actualizaciones y actualizaciones a través de un repositorio remoto. Analizador de seguridad incluido.

Casos ilimitados

Casos ilimitados disponibles por nodo para este plan de soporte.

Asistencia del equipo de ZEVENET

Los ingenieros de ZEVENET estarán disponibles para analizar sus casos.

Correo electrónico o asistencia remota

Acceso remoto a escritorio o correo electrónico disponible para analizar sus problemas.

No chat privado

No hay mensajes instantáneos o asistencia en tiempo real con un ingeniero.

No hay servicios de ciberseguridad.

Los servicios de seguridad no estarán disponibles para proteger sus aplicaciones.

¿Qué es compatible?

Todos los productos ZEVENET son compatibles con cualquier plataforma disponible. (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud y Microservicios) para cualquier versión actual y futura de Enterprise Edition.

¿Qué voy a conseguir?

Este plan de soporte incluye actualizaciones de software y actualizaciones de productos, revisiones, rápida protección para seguridad fallas y directa ayuda de nuestros ingenieros. Analizador de seguridad El paquete, para detectar y corregir configuraciones débiles y amenazas de seguridad, está disponible con este plan de soporte. Casos ilimitados incluido. El servicio de clúster debe configurarse con el mismo plan de soporte para todos los nodos.

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